4月23日，崇阳县不动产登记中心“一窗通办”局长帮办专区，崇阳县自然资源和规划局局长罗泽宁化身“帮办员”，全程陪同王女士办理二手房转移登记业务。

从咨询答疑、材料核验到系统录入、证书发放，罗泽宁手把手指导王女士通过“一窗通办”平台完成全流程操作，短短半个小时，便办结了国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记，并当场核发不动产权证书。“半小时就拿到证，这效率绝了！”王女士满脸笑意，竖起大拇指连连点赞。

据了解，自2024年以来，崇阳县自然资源和规划局建立局领导定期驻窗服务长效机制，通过“换位体验”精准识别办事堵点，累计解决企业群众急难问题20余个，推动不动产登记服务实现“流程更简、材料更少、效率更高”，截至目前，崇阳县不动产登记中心日均办件量提升30％。

近年来，崇阳县自然资源和规划局以“高效办成一件事”为目标，深度融入全省自然资源系统业务流程再造行动。在“局长帮办”实践中，重点检验“一窗通办”标准化落实情况，督导窗口人员优化咨询引导、压缩审批环节，推动二手房转移登记等高频事项实现“一次申请、并联办理、即时办结”，通过现场征集群众意见，推动“互联网＋不动产登记”平台功能升级，让“数据多跑路、群众少跑腿”。

全媒体记者：夏飞洋  通讯员：梅俊

一审：熊哲

二审：黄益民 熊晓辉

三审：全宗海