“仅一天半时间,就将我女儿丢失的自行车找回了,为公安民警点赞!”4月9日,湖北省崇阳县天城镇一名昵称为“如沐春风”的居民在抖音平台发了这样一条消息,立即引起全国各地网友的跟评,他们认为彰显了公安机关“民生无小事”的办案理念,同时从一个侧面反映了崇阳营商环境的优良。
据笔者了解,起初,“如沐春风”因担心案值小,公安机关不会重视,所以在女儿新买的自行车丢失后并未第一时间报案。
崇阳县公安局天城派出所所长王超偶然从朋友口中听说此事后,主动要求相关民警介入调查,在他看来,每一起案件,无论大小,都关乎群众的切身利益,都承载着群众对安全感和公平正义的期待。
通过民警连夜走访、查看监控,最终顺利破案并“完璧归赵”。
大案要破,小案不丢。事实上,笔者梳理发现,除了这起小案,近年来,崇阳县公安局还侦破了系列民生小案。
的确,这些看似琐碎的“小案”“小事”,恰恰是与群众利益相关,最需要办好的实事,也是最能赢得民心的事。事情解决得快不快、好不好,与群众获得感、幸福感和安全感密切相连。
近年来,湖北省公安厅常态化开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦便民利民难点堵点痛点问题。
“要紧紧围绕涉及群众切身利益的问题,站在群众的角度认真研究、及时解决。”崇阳县委书记、二级巡视员郑俊华在2024年全县平安创建工作会议上也再三强调要重视民生问题。
崇阳公安注重办“小案”的背后,折射的正是“人民公安为人民”的使命感。
此外,从社会治理层面看,“破小案” 也是提升社会安全感的关键一环。小案虽小,但如果总是得不到解决,群众就会缺乏安全感,同时也容易诱发大案,进而影响政府部门的公信力。反之,积极主动破小案,能让群众切实感受到身边的安全保障,增强对社会秩序的信心。
破小案,还是提升和服务营商环境的有益举措。试想,如果一个地方盗窃等小案件频发,不仅让群众缺乏安全感,更会扰乱市场秩序。企业、商户在担忧财产安全中,如何安心经营?消费者在害怕上当受骗的阴影下,又怎能放心消费?
崇阳公安积极侦破民生小案,就是在精准服务营商环境和用心回应社会诉求。一方面,直接为受害群众挽回损失,让百姓切实感受到法律的公正与力量。另一方面,稳定的社会秩序是营商的基石,当一个地方平安和谐,外出招商才更有底气,投资者才更具信心。(章亚钧 )