“以前总觉得自己在公司里就像一颗小螺丝钉，不太起眼。通过我和书记面对面聊天，把自己的想法都说了出来，那种被重视的感觉就像在寒冷的冬天里喝到了一杯热茶，心里暖暖的。”12月18日，国网崇阳县供电公司丰源分公司安全员洪波满是感慨地说。

近日，国网崇阳县供电公司深入开展“三知四谈”活动，创新推出“书记有约”与“四个夜话”双轮驱动模式。

“书记有约”构建起从“支部书记全面谈”到“党委书记分类谈”的多层次体系，形式多样，包括轻松的“话家常”和深入的集体交流，确保员工敞开心扉、畅所欲言。针对员工岗位特点，分四个专场开展活动，并建立闭环管理机制，对于收集到的161件诉求和建议，明确责任部门与具体责任人，详细分析制定解决方案，及时反馈处理进度与结果，定期回访确保员工满意。

“四个夜话”通过“湾子夜话”“青工夜话”“星空夜话”“政企夜话”开展多项举措。在“湾子夜话”中，公司负责人及职工与肖岭村村民围坐在一起，村民们畅所欲言地提出用电需求与建议，各部门负责人认真记录并现场答疑解惑，拉近了与群众的距离，也为提升供电服务质量提供了第一手资料；“青工夜话”聚焦青年员工成长，公司负责人与青年员工们分享职业经验，青年员工们大胆提出创新想法与职业规划困惑，在思想碰撞中为青年成长指明方向；“星空夜话”中，公司负责人与班组员工在繁星下交流工作中的趣事与挑战，舒缓工作压力的同时，也增进了彼此的情谊；“政企夜话”邀请政府相关部门与企业代表共同参与，就电网规划建设、电力保障服务等方面进行深入探讨，为政企合作搭建了高效沟通平台。通过深入了解员工需求、强化沟通交流，为企业发展注入源源不断的“心”动力。

为实现对员工的全方位了解，公司党委书记带领各部门负责人，采用问卷调查、面对面访谈、一对一沟通等多种形式，广泛收集员工意见建议，着力构建完整的员工画像。国网崇阳县供电公司党建部负责人梁雪景表示：“‘三知四谈’工作是深入了解员工的基石，唯有精准把握每一位员工的思想动态，才能切实为员工排忧解难。”

“通过持续深入地开展‘三知四谈’活动，国网崇阳县供电公司将持续优化问题解决的跟踪与反馈机制，凝聚员工思想和提升干事创业精气神，着力打造一支更加团结、更加富有战斗力的员工队伍，更好地服务崇阳经济社会发展。”国网崇阳县供电公司党委书记、副总经理何甜表示。

特约记者：丁小波 通讯员：吴雨萱 

一审：陈超

二审：黄益民  熊晓辉

三审：全宗海